Devoluciones y cambios

Para iniciar una devolución, un cambio o si tiene alguna pregunta sobre su pedido, contáctenos en lhbk@mitchellhooperstrongman.com.

Devoluciones
Los artículos pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Los artículos no deben usarse ni lavarse y deben tener las etiquetas puestas. Envíe una solicitud de devolución a lhbk@mitchellhooperstrongman.com antes de devolver el artículo. Una vez que se apruebe la devolución, los fondos volverán a la tarjeta de pago original dentro de las 48 horas. Todos los costos adicionales relacionados con una devolución (envío, aranceles, etc.) serán responsabilidad del cliente.

Intercambios
Los artículos adquiridos pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Los artículos no deben usarse ni lavarse y deben tener las etiquetas puestas. Envíe una solicitud de cambio a lhbk@mitchellhooperstrongman.com antes de devolver el artículo. Una vez que se acepte el artículo, se enviará un artículo nuevo dentro de las 72 horas. Todos los costos adicionales relacionados con un cambio (envío, aranceles, etc.) serán responsabilidad del cliente.

Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto.

Excepciones/Artículos no retornables
Artículos no disponibles para devolución/cambio: cualquier personalización, pedidos anticipados, todos los accesorios, artículos en oferta o tarjetas de regalo.